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哈尔滨肤康皮肤医院温馨就医环境

2015-04-22 来源:哈尔滨肤康皮肤医院

     哈尔滨肤康医院营造良好的就诊环境,好的服务环境应从科室抓起,通过共同遵守规范,自觉调整行为互相督促交流,新老员工帮带传承,逐渐形成具有科室内良好的服务行为环境.

 

    哈尔滨肤康医院一方面学习全国知名人士的先进事迹,一方面树立身边的学习榜样,注重发现一批服务优秀的员工,通过大会、专栏、院报、网络、座谈等形式,宣传他们的好做法、好经验.

 

    哈尔滨肤康医院借鉴外界的先进做法和经验,但是又不机械的照搬,在创建独特的文化风格上下功夫,加大对外宣传力度,提高美誉度,知名度和患者的忠诚度,创建一批科室品牌,逐步形成医院品牌.

 

    哈尔滨肤康医院温馨就医环境

 

    *患者至上:将病人利益放在首位,充分尊重病人的人格与尊严、尊重病人的个人隐私权与知情同意权.充分体现对病人的尊重、理解和关心.

 

    *绿色医疗:为病人就诊供给很大便利,实施"无假日门诊",树立以病人为基地的科学规划和便捷就医的合理流程,完成全程导医效劳的绿色通道, 全力营建舒服、温馨的绿色医疗花园, 树立诚信、理解、和谐的医疗环境.

 

    *人文服务:视病人为亲人,营建高品位的人文关心,从病人适意、便利、安全、满意的服务出发,倡导"一患、一医、一护"的绿色护理,创建"无烟输液室",开设24小时医生咨询热线,定时健康回访等.